1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die über die Website von Balaton Essence angebotenen Unterkunftsleistungen sowie für die damit verbundenen Zusatzleistungen. Mit der Nutzung der Website oder der Abgabe einer Buchung akzeptiert der Gast diese Bedingungen.
2. Angaben zum Dienstleister
Dienstleister: Szabó Tamás Zoltán, Einzelunternehmer
Sitz: 8640 Fonyód, Fürdő u. 40. A/A/1/5, Ungarn
Steuernummer: 69869284-1-34
Registrierungsnummer: 53802916
E-Mail: [email protected]
Telefon: +36 30 859 4822
3. Leistungsumfang
Balaton Essence bietet hochwertige Apartmentunterkünfte sowie Zusatzleistungen an, insbesondere Frühstückslieferung, SUP- und Strandausrüstungsverleih sowie weitere auf der Website angebotene Erlebnisse und Dienstleistungen.
4. Buchungsablauf
- Der Gast wählt auf der Website das gewünschte Apartment und den gewünschten Zeitraum aus.
- Die Buchung kann nach Angabe der erforderlichen Daten und Abschluss des Zahlungsvorgangs eingeleitet werden.
- Die Buchung wird mit der Bestätigung durch den Dienstleister verbindlich.
- Die Buchungsdaten werden im internen Verwaltungssystem von Balaton Essence gespeichert.
5. Preise und Zahlung
Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in ungarischen Forint. Bei Apartmentbuchungen ist zur endgültigen Bestätigung der Buchung eine Online-Anzahlung in Höhe von 50% des gesamten Unterkunftspreises erforderlich. Der verbleibende Restbetrag kann bei der Anreise in bar oder nach vorheriger Absprache per Banküberweisung bezahlt werden.
Die Anzahlung gilt ausschließlich für Apartmentbuchungen. Die Zahlungsbedingungen für Zusatzleistungen richten sich nach den Angaben auf der jeweiligen Leistungsseite oder nach der individuellen Bestätigung.
6. Stornierungsbedingungen
Bei Apartmentbuchungen kann der Gast die Reservierung mindestens 14 Tage vor dem Anreisedatum kostenlos stornieren. In diesem Fall wird die bereits geleistete Anzahlung zurückerstattet.
Bei einer Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor Anreise ist die geleistete Anzahlung nicht erstattungsfähig.
7. Anreise und Abreise
Check-in: zwischen 15:00 und 17:00 Uhr.
Check-out: spätestens bis 10:00 Uhr.
Abweichende Zeiten sind nur nach vorheriger Absprache möglich.
8. Pflichten des Gastes
- Der Gast ist verpflichtet, die Unterkunft bestimmungsgemäß zu nutzen.
- Der Gast haftet für Schäden, die durch ihn selbst oder durch mitreisende Personen verursacht werden.
- Der Gast hat die Hausordnung und die grundlegenden Regeln des friedlichen Zusammenlebens einzuhalten.
9. Zusatzleistungen
Die Verfügbarkeit von Zusatzleistungen kann saisonabhängig variieren. Die detaillierten Bedingungen werden auf der jeweiligen Leistungsseite oder in der Buchungsbestätigung angegeben.
10. Beschwerden
Beschwerden können per E-Mail an [email protected] gesendet werden. Der Dienstleister prüft eingehende Anfragen und beantwortet sie innerhalb einer angemessenen Frist.
11. Datenverarbeitung
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt die Datenschutzerklärung, die auf einer separaten Seite verfügbar ist.
12. Schlussbestimmungen
Für nicht geregelte Fragen gelten die einschlägigen ungarischen Rechtsvorschriften. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern, wobei bereits bestätigte Buchungen durch Änderungen nicht nachteilig betroffen werden.